怎么化解客户投诉？家政公司记住这两点 很多朋友说家政的投诉都是因为什么原因造成的。我们家政投诉，尤其是以那种保洁清洗这一部分的投诉率相对来讲是比较高。毕竟这个员工服务的数量多，而且客户的这样的一个应用范围广，那么这种投诉率也是占比不小。在 家政创业圈 2024-05-16 0 #家政公司
家政公司应该如何处理客户阿姨的矛盾？ 家政公司经常面临一个很尴尬的问题，阿姨和客户之间，他们会发生一些很多这种矛盾、误会或者说争执，甚至就是比较严重的各种纠纷。家政公司这个角度上应该如何避免这个事？从本质上来说，家政公司的角色极其尴尬。在 家政创业圈 2024-05-09 0 #家政公司
家政企业文化有多重要？两句话让客户选择你 一个家政公司的企业文化应该是什么？做公司一定要有自己的文化，做公司一定要有自己的使命，也要有自己的追求。那么我们的企业文化是什么？就是两句话，对客户说了一句话，对员工说了一句。这两句话其实诠释着我对家 家政创业圈 2024-05-07 0 #家政企业文化
做家政就要抓住中高端客户 做家政服务就要做中高端客户这个方向。那到底中高端客户是什么样的？其实中高端客户除了我们定义的相对财富、自由、有消费能力之外，他们还有很多的特质，也是非常匹配我们的服务行业特质的。这些用户最明显的特质有 家政创业圈 2024-01-29 0
家政行业，要让客户满意，必须先让员工满意 我们很多做家政的学员，经常问我的问题是怎么获客呀，怎么找单子啊，客户怎么样才能满意复购，但是，很少有学员问我，我怎么做我的员工才能满意？其实家政行业跟其他行业有很大的不一样，本质上呢，我们做的是一个人 家政创业圈 2024-01-21 0
什么样的家政阿姨更受客户的喜欢？ 做过家政的，或者接触过家政的人都知道，我们遇到最多的客户的问题就是你们的阿姨好不好，专过专业，人品怎么样。那么今天我就跟大家分享几点用户认可从业者的一些特点。第一呢，是可靠，这是一个非常不好具象，但用 家政创业圈 2024-01-19 0
家政行业如何吸引客户？ 家政行业如何吸引客户？在家政行业中吸引客户其实就是获客的过程。近年来，我们一直在不断调整获客模式，因为市场和流量在不断变化，但主要的获客渠道并没有改变，主要集中在地推、线下广告和新媒体转介绍。目前，我 家政创业圈 2024-01-09 0
