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什么样的家政阿姨更受客户的喜欢?

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什么样的家政阿姨更受客户的喜欢?

做过家政的,或者接触过家政的人都知道,我们遇到最多的客户的问题就是你们的阿姨好不好,专过专业,人品怎么样。

那么今天我就跟大家分享几点用户认可从业者的一些特点。

第一呢,是可靠,这是一个非常不好具象,但用户经常会提出的一些要求,因为家政服务都是在家庭环境中去完成的,属于一个私密空间,那么当从业者进入到这个空间以后,用户就希望对方是可以信任的,那么这种信任我们通过一些方式让它具象化,比如阿姨在公司已经干了五年。五年里面是零差评,并且呢,目前已经固定了12个年卡用户,那这个时候用户基本都能够认可阿姨的可靠度了。

第二呢,是专业,当用户提出专业的时候,我们一定要去搞清楚用户定义的专业,它是什么,做的细致还是动作麻利。家政是一个非常非标的服务,很多时候对于标准的定义就会有出入,所以,很多时候,并不是阿姨不够优秀,而是我们没有帮助客户找到合适他的阿姨。

关注我,带你做一个赚钱的家政公司。

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