家政企业文化有多重要？两句话让客户选择你，进群/换群添加微信：jzcyq178

一个家政公司的企业文化应该是什么？做公司一定要有自己的文化，做公司一定要有自己的使命，也要有自己的追求。

那么我们的企业文化是什么？就是两句话，对客户说了一句话，对员工说了一句。

这两句话其实诠释着我对家政的投入理解和当前家政应该要做的正确方向。仅仅是我一家之言。

我今天给大家解读一下这两句话，大家就会明白为什么我的家政公司能够获得员工的一个追溯，并能获得客户的一个信赖。

首先对客户说的这样的一句话，以心换心、用心在客户服务的口碑当中打造品牌。就是以自己的心去渡客户的心，以自己家的服务去渡客户的服务，以自己理解到的需求去渡客户的需求，实际上是以客户为中心的一个思维。家政服务是到家服务，我们在家里面一定要有人情味，一定要做人事，说人话，做人喜欢的事，说人喜欢的话，就那种。所以说在这样的认知当中，我们就能够知道客户需要什么，我们去做什么。客户讨厌什么就不要去做什么。在口碑当中塑造品牌才是真正的用户。

我们给员工说的一句话叫做脚踏实地，心存高远，让员工受人尊重且物质精神双手。这里面呢也蕴藏着今天家政并不是多么的体面，或者说是用户对家政的看法有多么的正确。实际上家政服务的人员始终是缺乏行业自豪感和行业自尊心的这样一个状态。所以说我们着重的是什么？让员工受人尊重。何以受人尊重呢？一定是脚踏实地，心存高远。家政服务就是一个客户一个客户的做，没有踏实的心肯定不行。那么没有专业的方式肯定赢得不了别人的尊重，我们一定可以发展成更大再大。所以说家政可以小到什么一个人就可以去做一家服务，大到什么程度，万亿家政这个市场任你遨游。在这种情况下，我们既给员工有成长路径的追求，让他再优秀一点，获得更多的岗位，更多的工资。同时呢让他踏踏实实的做好每个服务，我们和员工的心在一起。受人尊重且精神物质双收获。所谓的精神就是让别人高看我一眼，靠的是什么？踏实的这个劲，所谓的物质是什么？那当然是获得自己一份收入，一份所得的收益。那么以上这两句就是我运营家政的企业的一些心得，希望所有的家政公司都能够有自己的企业文化。我希望我今天的解读跟启发，让更多家政创业者可以重新校正自己的经营定位。

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标签：家政企业文化