免费体验家政服务,如何避免薅羊毛?,进群/换群添加微信:jzgrq178
家政服务免费的引流产品,怎么样避免薅羊毛?很多人呢都是设置了一个体验的免费套餐。比如说免费2小时钟点服务,免费清洗一个空调,免费清洗一个什么样的服务。用这个方式呢来去换取客户对于我们的了解之后呢,形成长期复购,变成你的长期客户。这个逻辑没错,但是很多人可能做错了,做错的原因是什么呢?
第一个人群没选对,也就是说服务的真正客户是中高端群体。我讲过很多次,如果说你的群体没有选择对就不行。因此在选择群体当中,小区很重要。我们知道在每个城市当中,这个小区那个小区把人三六九划分的很清楚。我们知道中高端客户群体住在那里,所以说选好小区,选好人群,这个上面不要踩坑。
第二个问题就是你的出场形式太重要了。什么叫出场形式?比如说我给大家免费送一个什么什么服务,我给大家免费去做一个什么什么服务,这种说法是错误的。这在早些年我们为此付出了四五年的代价。我五年之后我才发现我犯了一个大错误,就是我给你家免费赠送一个空调清洗吧,我给你家免费做个钟点工吧,你这样的说绝对不对,原因是什么?
就是需要把定制放前面,免费放后面。你看我换个说法,你感受一下,我们只为定制服务,大家先体验后定制,理解这个意思吗?就是先体验后定制。我现在送给您的是什么?定制的体验的产品。也就是说我们的钟点工。举个例子的话,我们钟点工只为定制服务,这是第一句话。或者说我们只为会员提供服务,每个会员可以免费享受2小时。先体验后定制,不满意可免单。就这个逻辑,你不能在没有任何前置条件的时候,给到你中高端客户一个肆无忌惮的这种使用,让他不知道你的落脚点。当我们有预期的时候,他听见这个活动还要参加,那绝对是准客户里面的准客户,他知道了先定制后体验。
那么知道这个逻辑以后,我们才有可能会把我们的引流产品用好,避免一些薅羊毛。人群当中划分好,模式当中先定制。只有这样子你的这些免费做的产品才没有白免费。只有这样子那些薅羊毛的客户才能躲得你远远的。
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