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家政服务如何定位中高端市场?

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家政服务如何定位中高端市场?

家政服务一定要定位于中高端市场,那么如何打造一个定位于中高端市场的家政服务呢?

今天我就把我的经验给大家分享一下,点赞收藏对大家绝对有用。

首先一个的话,我们要打造专业的高频服务。那么专业的高频服务实际上是在传统家政服务的基础上去发现它的差异化和发现它的空白点。比如说是我们的整理收纳,比如说是我们的一个卫生管理,再比如说我们的最美育婴师,还比如说我们具有锁客模型的员工制的家政清洗服务团队,那么这一系列都是面向中高端市场的一个高频的一个服务的一个体系。打造好这样的模型才能定位于中高端。中高端的客户一直在那里,但是我们自己的产品在哪里?所以说先从产品的切入点入手,才能够成为中高端的基本定位。

那么第二个呢,要构建多种渠道的合作模式。也就是说进驻于小区,还是说我们和一些单位的一个异业联盟。以及我们自己到底利用哪一些可以有客户存在的场所,可以有客户获得的渠道,建立我们自己的一个发展路径就显得尤为重要。很多时候呢我们要注意,进驻小区,尤其是进入中高端客户群体的这样子的小区,才是我们客户的集结地。大量的客户在里面有集中性的呈现,我们的服务形象、服务内容、服务展现,让客户抬头不见低头见。在电梯里面不见就在朋友圈里面见,在朋友圈里面见不着,就在他的业主群里面能见到。他感受到了在自己的一个小区里面,在自己的单元楼里面,在服务的这样的一个牵引性。那么这样有可能会形成我们在高端客户群体当中形成的品牌效应。

那第三个呢,就是一定要用好自媒体来塑造品牌形象。今天的这个自媒体已经服务于本地市场,这样的一个趋势已经越来越明显。流量的倾斜目的是服务于本地市场的经济。在这样的情况下,我们打造一个具有本地属性的自媒体平台就显得尤为重要了。

综上所述,打造专业的高品服务第一条就显得尤为重要了。

我在下篇推文当中详细给大家讲解如何打造一个高品的专业的服务团队。

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标签:家政定位