家政私单问题,零工问题,怎么解决?,进群/换群添加微信:jzgrq178
我们很多家政公司在开业以来就陷入了两个误区。第一个误区是为了降低成本,用的零工导致私单满天飞,自己到最后就变成竹篮打水一场空。第二个呢,就是天天在找客户,到最后发现自己开了三年,开了五年,什么都留不下,最后还是一地鸡毛。
这两个问题解决不好,你的家政公司不可能赚钱。但是如果反过来站在解决问题为导向,实现正向盈利的角度来说的话,解决好这两个问题,你的家政公司才能真正的走向长期盈利价值通道上去。
那么第一个问题该怎么解决呢?就是私单的问题和零工制的问题。我告诉大家,只要说是做到家入户定制模式的,你只有一条路可走,就是员工制。如果不走员工制,你服务品质是根本做不起来的,你的私单是根本解决不了的,你的老客户是根本留不住的,你的品牌也是打不响的,你将会永远永远走在一个找客户的路上。所以说员工制是定制型家政公司必走之路,也是品牌化家政公司必走之路。所以这个话呢我讲了多少年,讲了多少遍,听懂的朋友全部都是靠这件事儿把自己的家政做起来了。我还是再次强调一下,高度重视员工制的问题。
第二个呢就是再不要找客户了,去年找今年的找工作的找。你听我一句话,想办法和你的客户交个朋友,到你服务的客户家里面去做个督导,去制造惊喜,创造感动,留下客户印象,转换成朋友式的关系,让客户发现有一家真诚的、务实的、真实的,对他来说的话非常有安全感的家政老板或者家政负责人。在他们家来督促他家的服务的时候,我恭喜你这个客户家理论上来讲的话,他们家以后的家政都找你了。那么你稍微用一下我们的会员制的这种锁定模式,基本上就可行了。
所以说呢这个还是一个观念问题和创业段位问题,以及对本质问题的发现能力和抓取能力的问题。这两条如果都做到,基本上就可以比一般的行业要强很多很多了。
家政经营分享当中详细讲解了这一部分内容,你也可以仔细去看一看。我希望呢你少走弯路,真正的能够把员工制抓起来,把老客户抓起来,你的家政公司必然就能够上一个真正的台阶。
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