新手做家政做到这一点,年收入达30万以上不成问题,进群/换群添加微信:jzcyq178
很多朋友呢都不知道家政公司的盈利模型到底是什么。我今天给大家总结一下,一个新手家政公司能做到哪几点,才能够真正做到年收入在30万以上,真正能够做到比别的同行要强大很多。这篇文章全程干货,大家一定要先点赞后收藏,有时间拿出来仔细多看几遍。
第一个就是我们新手家政公司到底应该以什么样的方式开展经营。实际上家政的60%的产品都是到家入户,还有一些服务是属于家政产业链的其它业务。但是大多数人选择的业务还是一个到客户家里面去,提供钟点工、提供保洁,提供家电清洗,提供软装清洗这一系列的服务。但是我们家政公司一定要清醒的知道一个很重要的重点,家政的客户需求到底是什么样的存在。你们家的油烟机今天洗也行,明天洗也行,哪一天洗都行,为什么现在要洗?其实这就涉及到我们很重要的一个观点,就是预知对方心理状态。这个话是什么意思呢?就是说我们一定要清楚的知道,消费者对于我们家政的产品到底是一个什么样的态度。他们家的这个服务其实是一种软性的需求。如果说今天此时此刻你就在我身边,楼上就在清洗,邻居就在清洗,那么我有可能会清洗水晶灯。如果说你让我自己主动想起来,可能这辈子我都不会清洗水晶灯。原因很简单,就是消费场景和消费需求实际上是一种引导和便利性的条件下而达成的。这个知道以后我们就会清楚的知道,其实真正的获得客户的核心还是在于锁客,锁客想要怎么做,我们也要一定要知道第二个概念。
就是预知对方心理状态,谁都不愿意办会员。但是我们把它锁不住,我们的工作将会白干。那么怎么来理解这句话呢?就是说你去问客户办我们会员吧,客户百分之百都会告诉你他不会办。但是只要你在前端的时候把公司的定位做好,入户的时候把流程做好,服务的时候把体验做好,结束的时候把尊重做好,收尾的时候把这个好评做好,一条龙做下来以后,客户就会办成你的会员。这样子的逻辑是什么逻辑呢?其实说服对方的从来都不是话术,而是印象。其实改变客户消费观念的从来不是你的哪些优惠力度,而是客户对你的服务的感受。所以说重点的重点是什么?就是怎么样去搭建一个从客户一开始认识你到最后成为会员的整套逻辑和流程。
那么到底怎么样去完成客户对你的一个转换。注意有两个细节。第一个,不要指望你的家政服务人员,基层的员工在户里面去说多少话。第二个,千万不要在服务做完以后,再让他办成你的会员。那么第三点就是什么?我们要算一个账,基于前面说的客户的这样子一个消费的特点,基于我后面说的客户的是一个办理会员的痛点。那么我们再算一个小账就知道我们实际上来说在一个中高端客户家庭里面给他形成一个消费闭环。也就是说,从他们家的洗衣机、热水器、油烟机、空调、冰箱、沙发、床垫、窗帘、地板,再到定期的钟点工,再到年底的大扫除。我们给他形成一个闭环性的一个消费模型的时候。我们在他们家一年赚出来2000块钱、3000块钱还不是一个特别难的事情。这个事情家政的同行应该都不会反驳我,反而呢是那一些想象当中的人会觉得这不可能。
其实家政的利润还算是可以,尤其是全年的消费全部被你圈住的话,那么一年100个客户30万的一个收益基本上还是可行的。你对锁客的还有什么想法,可以在留言,我们共同开探讨。
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