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家政哪种业务盈利高投诉率低?

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家政哪种业务盈利高投诉率低?

家政的什么业务投诉率最低的,开家政公司的人都知道,最怕的是客户投诉不是因为故意要搞错,而是家政服务的产品是人,你做个保洁吧,客户觉得你做的啥也不是,为什么呢?因为客户觉得做的比你还干净,这样的尴尬事儿可真不少。

你安排一个保姆吧,这里面发生的事儿你真的不知道会有什么,24小时服务不在你的视线和环境和管控下,客户和保姆之间发生的一些误会和一些纠纷,都是一个你无法掌控,只能在事后去做协调,天天会挨骂,这是很多家政公司的一种常态,这些东西不是家政公司的错,但是家政的无奈和家政有些业务的一些客观的一些事实。

那么今天我来说一下家政的哪种业态和哪个业务方式投诉率最低。无一例外,大家都会选择家电清洗、软装清洗,为什么呢?但凡是用工具做的事情,那么客户不会做,首先它是有盲区的。但凡是我们带上一些工具和带上一些药剂去做的事情,它有标准化,是完全可以去掌握的,但凡是客户不会的,但凡是标准化的,往往这就躲开了一个什么客户可能会给你提出更多质疑的可能性。

所以说呢,站在家政公司经营立场当中,家电清洗、软装清洗是成为我们家政公司投诉率最低,盈利相对较高,非常棒的产品。

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