家政创业，一定要知道你的用户是谁，进群/换群添加微信：jzgrq178
家政创业，一定要先搞清楚你的用户是谁。
很多时候，消费能力在消费意识面前，可能一文不值。他有钱，但未必愿意花。那么，到底哪些人才是家政服务的主力用户？是年轻人多，还是中年人多？真正高频使用、愿意为包年服务买单的，又是哪一类人？
跟你们说，记住了：重度用户最多的，其实是30岁到40岁左右的人群。
想一想，现在很多年轻人家里可能都不怎么做饭。平时要么点外卖，要么在单位吃，或者去父母家蹭饭，一周也就下厨一两次。所以他们的厨房不一定很脏，但卫生间使用频率却非常高——一天可能要洗两三次澡。时间一长，玻璃、水龙头、马桶这些地方水垢就很严重，偏偏自己又没时间或者不想动手清理。
地面可能还有扫地机器人帮忙，但卫生间呢？往往就被忽略了。
所以你看，这就是用实际使用场景来筛选用户。真正愿意购买包年服务的，主要还是30-40岁这群人。他们有很强的消费意识——别只盯着所谓“有消费能力”的中年人。有钱不花，和愿意花钱，是两回事。
很多年轻夫妻，两人年收入可能就十几二十万，但他们反而愿意每月在家政上花几百块，一年投入上万块。为什么？因为他们追求的是品质生活，愿意为“省时、省事”买单。
说到底，家政解决的就是两个问题：没时间打扫，和不愿意打扫。但如果你不把用户进一步细分——比如按年龄、性别、家庭结构去区分——你就很难真正理解他们。
不然你可能只会拼命推“厨房清洁”。不是说厨房清洁不好，但你会发现，订这个服务的中老年客户偏多。而如果你试试主推“卫生间深度清洁”，年轻人来的比例就会明显高得多，也更容易转化成长期客户。
所以，做家政创业，千万别一把抓。弄清谁才是真正需要你、并且愿意为你付费的人，这件事，比什么都重要。
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