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物业不和家政公司合作,如何解决?

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物业不和家政公司合作,如何解决?

物业不愿意合作,这是个非常常见的问题。别硬来,咱们换个思路,从“求合作”变成“建交情,证明价值”。

第一步:先搞清楚他为什么说“不”。

别急着放弃,客气地问问原因,或者自己观察。无非是以下几点:

怕麻烦:觉得介绍家政公司,万一服务出问题,业主会来找他扯皮,多一事不如少一事。

没好处:合作没看到对他有什么实际利益,纯粹是帮你忙,他动力不足。

不信任:不了解你,不知道你的服务到底靠不靠谱,不敢轻易推荐。

第二步:用行动证明你的“靠谱”,而不是光用嘴说。

这是最关键的一步。你需要先付出,让他对你改观。

从他最不需要成本的需求切入:主动提出为他提供“免费服务”。不是送烟送酒,而是:“经理,我们新开业,想请您体验一下,免费帮咱们物业办公室做一次深度保洁,也帮我们检验下服务质量。” 让他亲身感受你的专业。

帮他解决“小麻烦”:观察物业的痛点,主动提供帮助。比如,提出可以低价甚至成本价帮物业清洗一下公共区域的垃圾桶,或者清运个别堆放大件垃圾。你先帮他干了脏活累活,关系就近了。

第三步:把合作从“人情”变成“共赢”。

当他开始信任你之后,再谈合作模式。

设计一个让他无法拒绝的“轻合作”方案:不提复杂的分成。可以说:“经理,您不用做任何担保,只需要允许我们在小区公告栏贴一张印有‘物业审核’字样的服务信息。每成交一单,我们付给您X元的‘场地管理费’。有业主投诉,我们全权负责,绝不给您添麻烦。”

保障他的核心利益——别惹事:郑重承诺并做到:你的阿姨统一工服、证件齐全;服务出了问题你第一时间响应解决,绝不把矛盾甩给物业。

提前支付一笔服务质量保证金给物业。承诺如果服务出现问题、处理不及时,或者有业主投诉到物业这里造成麻烦,物业可以直接从保证金里扣款作为补偿。这笔钱就是我们的‘军令状’,确保绝不给物业添麻烦。

总而言之:

物业不合作,本质是“信任”和“利益”没到位。你需要:

1.  先通过无偿或低偿的服务,证明你的专业和靠谱,建立信任。

2.  再设计一个对他而言0风险、有收益、不添乱的合作方案。

这个过程需要耐心,不能着急。当你成为物业眼中“懂事、靠谱、能帮他”的人,而不是“来添麻烦”的人时,合作的大门自然就打开了。

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标签:物业家政公司合作