保姆/月嫂/育婴师中介怎么开?掌握这3点,客户阿姨主动找上门,进群添加微信:jzcyq179

想开一家保姆月嫂育婴师中介,其实没那么玄乎。这行说白了就是匹配需求,一边是急着找人带孩子的家庭,一边是想找活干的阿姨。你把这两头伺候好了,生意自然就来了。很多人一上来就想着租门面、打广告、招一堆人,结果钱花了不少,阿姨和客户都不买账。其实只要抓住下面这三个关键点,阿姨会主动找上门,客户也愿意跟你签单。
第一点,你得让阿姨觉得跟着你干能赚到钱,而且省心。
阿姨这行的人,最怕什么?怕白跑路、怕客户难缠、怕中介扣钱不透明。你要是能解决这些,她们就愿意长期跟着你。刚开始做,别急着收阿姨的中介费,或者只收个象征性的几十块。你要靠什么赚钱?靠客户那边的服务费。阿姨是资源,客户是钱,你把资源聚拢了,钱自然来。
具体怎么做?比如,你可以在小区附近租个便宜的小办公室,或者干脆就在自己家里先干。弄个微信群,把附近想找活的阿姨拉进来。每天发一些靠谱的订单,工资写清楚,要求写明白。阿姨接单后,你负责跟客户沟通好时间、地点、工作内容,别让阿姨去了才发现跟说的不一样。工资结算要准时,最好能跟客户谈好,工资先打给你,你再转给阿姨。哪怕你只抽一百两百,但阿姨觉得钱经过你手更安全,她就愿意找你。
还有一点,别把阿姨当摇钱树。有的中介一单抽阿姨百分之二三十,阿姨干一单就跑了。你抽少点,比如客户给你一千服务费,你分阿姨两百当奖励,阿姨高兴,下次还来。逢年过节发个红包,阿姨家里有事你帮个忙,这些感情投资比打广告管用。慢慢地,阿姨之间会互相介绍,“那个谁谁谁那里单子多,结钱快,不坑人”,这话一传开,你根本不用愁阿姨来源。
第二点,你得让客户觉得你靠谱,不是光收钱不办事。
客户找中介,最怕什么?怕介绍来的阿姨不专业、怕换了又换、怕出了问题没人管。你要做的,就是当那个“兜底”的人。客户来了,别急着推阿姨,先问清楚:家里几口人,房子多大,主要干什么,有没有老人小孩,对阿姨有什么特别要求。问得越细,匹配越准。
然后,你手里得有阿姨的底细。身份证、健康证、育婴师证这些基本的要看一下,最好能有个简单的面试记录。别随便拉个人就送去客户家,那样砸的是自己招牌。第一次推荐,可以给客户两个选择,一个经验多的,一个价格实惠的,让客户自己挑。客户用了不满意,你别推诿,赶紧换人,哪怕自己贴点钱也要把服务做好。因为一个满意的客户,能给你带来好几个新客户。
收费方面,别一口价吓死人。可以分阶段收,比如签合同收一半,阿姨上户满一周再收另一半。或者承诺一个月内不满意免费换人,换到满意为止。这样客户觉得风险小,愿意试。另外,别光做一锤子买卖。阿姨上户后,隔三差五回访一下,问问干得怎么样,客户有什么意见。你越关心,客户越觉得你负责任,下次家里需要人,或者朋友需要,第一个想到你。
第三点,你得会低成本搞流量,别傻乎乎砸钱打广告。
开中介最怕没客户,但客户不是靠发传单发出来的。现在最管用的,是混进本地的宝妈群、业主群、社区团购群。你别一进去就发广告,那样会被踢。你先在群里活跃一点,别人问“有没有靠谱的月嫂推荐”,你就私聊她,简单介绍一下,别刷屏。或者你跟群主商量,发个小红包,让她帮你置顶一条服务信息。
线下也一样,跟小区门口的便利店、菜鸟驿站、母婴店搞好关系。放个名片,或者贴个二维码,承诺介绍客户给提成。比如介绍一个客户签单,给介绍人两百块。这比你自己去大街上发广告有效率多了。还有,把你服务过的客户拉个群,平时发点育儿小知识,逢年过节发个祝福。这些老客户就是你最好的推销员。
另外,你自己得懂一点。不用成为育儿专家,但至少要知道月嫂和育婴师的区别,知道新生儿黄疸怎么护理,知道产妇月子餐大概吃什么。客户问你的时候,你能说出个一二三,她就觉得你专业,信任你。你什么都不懂,光说“我帮你找好的”,人家凭什么信你?
最后说句实在话,这行门槛不高,但做好不容易。核心就是:对阿姨好一点,别坑她们;对客户真一点,别糊弄她们。你刚开始可能就几个人,几单生意,但只要口碑攒起来了,阿姨会主动找你,“姐,有单吗?”客户也会主动找你,“上次那个阿姨还有空吗?”这时候,你的中介就算开成了。别想着一夜暴富,踏踏实实做,一个月赚个万把块生活费,慢慢滚起来,比什么都强。
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