新手家政创业,容易踩的两个坑,进群/换群添加微信:jzgrq178

新手家政创业,最容易踩的两个坑,很多人一开始根本意识不到,等钱花出去了才发现问题。
第一个坑,是还没想清楚怎么赚钱,就先花大钱搞排场。有人觉得,家政公司一定要有个像样的门店,装修要气派,办公面积要大,这样客户才信任。但现实是,一年房租十来万,装修二十多万,三四十万砸进去之后,才发现根本没有客户。家政这个行业,客户最在意的是你干活靠不靠谱、人好不好找、服务到不到位,而不是你的门头有多漂亮、办公室有多大。刚起步的时候,资金应该优先用在获客、服务流程、员工培训这些真正能产生单子的地方。把钱花在排场上,没有单子进来,每天一睁眼就是房租水电,压力只会越来越大。
第二个坑,是没有建立防止跳单的机制。很多新手家政老板会遇到这种情况:自己去客户家里干活,客户很满意,转头就问你要私人手机号,说下次直接找你,不走公司了。如果去干活的是普通员工,那这个客户很可能就被员工带走了。这不是员工人品有问题,而是公司没有建立起派单系统、客户管理系统和跟员工的绑定方式。客户一旦跟干活的人建立了直接联系,中间就没有公司什么事了。做家政,本质上是在做连接客户和服务人员的生意,如果这个连接随时可以被绕过,那公司就没有存在的价值。
这两个坑,一个是花钱花错了地方,一个是机制没建好就急着开工。很多新手两个都踩了,结果就是钱花光了,单子没几个,自己还得亲自去干活。家政创业不是不能做,而是要先想清楚:客户从哪里来,怎么让客户认准公司而不是认准某个人,怎么用最轻的方式先把业务跑通。门面可以后面再搞,但获客和防跳单的机制,第一天就得想明白。
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