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家政创业,起步的三个“锦囊”

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家政创业,起步的三个“锦囊”

想在家政行业起步,有三件事最关键。很多人就是这三块没想明白,结果做着做着就拿不到想要的结果。

第一,选对商业模式。你到底要做中介制,还是做服务品质驱动?这两个方向完全不同,一个往左,一个往右。中介制的核心是流量,重点搞信息分发,自己不培养阿姨、不招聘、不培训,拿到需求就往外派单。而以服务品质为核心的,就需要自己有员工,或者至少对合作的兼职阿姨有系统的培训、管理和品控。这两个方向的工作重心完全不一样,起步前一定要想清楚自己到底走哪条路。

第二,确定用户定位。这个跟你的商业模式是绑在一起的。如果你选了中介制,那你的用户群大概率是中高低端都做,用户越多越好。但如果你选的是服务质量驱动的员工制,那你就得瞄准中高端用户,不用追求人多,但要追求用户“对”。服务的精细度和稳定性,决定了你能不能留住这类客户。

第三,选定赛道。也就是你到底主打哪一个服务类型,是保洁、家电清洗、还是月嫂育儿嫂?把它作为你的经营主体。很多人一开始什么都想做,结果渠道、定价、产品、用户人群全都不清晰,经营结果自然就拿不到。

所以早期进这个行业,别急着铺摊子,先把这三件事掰扯清楚:商业模式选哪个,用户是谁,主打哪个赛道。这三件事想明白了,后面的路就好走很多。很多人恰恰就是在这三个问题上没搞透,才越做越乱。

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标签:家政创业