什么样的家政公司是怎么都做不起来的？，进群/换群添加微信：jzgrq178
什么样的家政公司注定做不起来？很可能撑不过三年。我观察下来，逃不开下面这几类“硬伤”。
第一类，只做“撮合”，完全不管服务。
这种公司就像个信息中介，把阿姨介绍给客户就撒手不管了。不培训、不考核、不跟踪服务，一旦出了问题就互相推诿。客户体验极不稳定，今天好明天坏，投诉一多，口碑就垮了。这种模式短期能赚点快钱，但绝对做不长久。
第二类，全靠“公域”买流量，没有自己的客户池。
天天只想着在平台开推广、砸广告，从来不去沉淀自己的老客户。结果呢？获客成本越来越高，利润越来越薄。客户今天从平台来，明天又从平台走，你永远在花钱找新客，却留不住人。没有自己的私域流量池，生意就像一直用桶打水，却从不修水缸。
第三类，什么业务都接，没有清晰定位。
今天看到保洁火就推保洁，明天月嫂热就加上月嫂，后天又眼红收纳…产品线拉得又长又散。结果每样都做不精，服务标准混乱，人员培训也跟不上。客户记不住你到底是做什么的，员工也搞不清重点在哪。精力分散，资源分散，最后哪一块都做不出竞争力。
除了上面这些，还有一个常见的“自杀动作”：盲目搞低价促销。
总觉得便宜就能吸引人，动不动就打折、做团购。但低价吸引来的往往是“羊毛党”，他们只看价格、没有忠诚度，还会挤压利润空间，让服务质量下滑。一旦恢复原价，客户立刻流失。长期打折，反而让你显得“不值钱”。
那该怎么做？
一定要从“用户维度”去思考：你的服务到底要解决谁的什么问题？
比如做中高端家庭服务，客户核心需求往往是“省时间”或“提升生活品质”，不全是图便宜。你要做的不是广撒网，而是聚焦一类人群、一类核心服务。比如先从“日常保洁”这种高频、广需求的服务做起，把流程标准化，把服务做扎实，借此积累精准客户。再通过包年、会员等方式，慢慢把客户沉淀到自己的私域池里，持续维护、建立信任。
说到底，家政公司做不起来，往往是因为想赚快钱、没耐心打磨服务、更没决心深耕一群人。只顾拉新，不顾留存；只做宽度，不做深度。这样折腾，撑下去很难。
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