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家政公司怎么获取客户的信任?

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家政公司怎么获取客户的信任?

做家政销售的兄弟姐妹们,咱们来聊个扎心的话题。你发传单、做地推、投广告,忙得脚不沾地,可用户就是不掏钱。你心想:我价格都压这么低了,怎么还不买?

其实啊,客户不买账,就俩原因:第一,人家现在真不需要;第二,对你还不放心。真不是你价格的问题。

那咋办?你得把这些人先“圈”起来。

我给你打个比方。假设你在小区门口做地推,来来往往100个人路过,50个人停下来问你,最后就2个人下单。你说你这半天累不累?90%的流量就这么白白流走了,可惜不可惜?

但如果你换个思路:能不能把这100个人都加到你的微信里?今天他不请阿姨,明天呢?下个月呢?过年大扫除呢?只要人在你列表里,早晚有机会。

再说信任这事儿。你指望地推那几分钟,靠嘴皮子让人放心把家交给你?不现实。但加到私域就不一样了——你能慢慢“养”信任。

朋友圈、微信群、视频号,你天天发什么?能不能发咱们怎么培训阿姨的?怎么筛选的?考核标准是啥?万一客户不满意,我们怎么处理?有没有客户好评的真实案例?

这些内容,就是你的“信任积累”。客户看着看着,心里就有底了:哦,这家还挺正规,不是那种随便拉个人就上岗的。

还有啊,现在大家都在抖音、小红书、视频号上发内容。但你想过没有,你发的内容,有没有同步到朋友圈?有没有发到你的客户群里?公域要抢,私域更得养。

说句实在的,成交的主战场,就在你的私域里。别光顾着往外跑流量,先把圈里的人服务好、养熟了,生意自然就来了。

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标签:家政公司客户