家政小白怎么做定位?市场调研是关键!,进群/换群添加微信:jiazhenggongren
市场调研有多么重要?很多人呢都可能因为没有做好行业的市场调查,让自己进入到一个灰暗的误区。选择的行业对,但是选择的定位错误。我在家政当中见过形形色色的朋友,他们做的家政公司都犯了一个很大的错误,就是前期的市场调查没做好,让自己的公司陷入到万劫不复的被动局面,很难掉头,也很难马上变成一个能赚钱的公司。
到底应该怎么样去做一个市场调查,大家先点赞后收藏,给自己能够调研成功有一个很好的素材和机会。那么家政公司的调研,我们应该从下面几个点入手。
第一个,家政公司的调研一定是针对于两类角色,一类是家政公司,一类是家政的服务人员。那么对于家政公司,我们至少要找到十五家家政公司,那么至少要寻找到三家做的最好的,还有六七家做的普通的,还要寻找一些注册的,但是呢规模很小,类似于游击队的这三种类型的公司都要走访。走访的力度呢要深入一点,以客户的视角去和他们做充分的沟通和交流。那么代表客户的所有的顾虑,以及市场当中所有的这种痛点,去和他去谈业务当中的这种需求点。倘若说你们家现在需要一个带孩子的保姆,你所有能够思考进去的所有顾虑都得让他帮你满足。在这个时候讲究的是什么?就是一个调研心态。调研心态如果总是以这种从业者的角度来说,你问的问题会很少。但是如果说调研心态变成一个真正的消费者,你会感觉到这个产品给予你的优势和短板。因此调研心态在这个环节当中显得尤为重要。
那么这种调研能够得出什么结论呢?比如说,我们最起码知道每一个公司他们的业务类型大概有哪些,或者说我针对于他们所咨询的业务,他们的成熟度是什么样的。如果实在不行,那么没关系,你可以呢邀请他到家里面来去做一些上门的,类似于钟点呀、清洗呀、养护的服务。这样子的话,我们从这种视觉当中,这个服务人员的交流当中,也能感觉到我们这个家政到底是一个什么样的定位。
第二个呢就是我们面向家政从业人员,这两个调研方式一定要相辅相成。家政从业人员他就是最好的一位老师。他能够给你讲清楚他是哪里人从哪里来,他们一起几个人干的什么活,一天能接多少单,和家政公司是怎么合作的,他们一年收入有多少,和别人的这样子一个搭档方式是什么情况,他个人具备哪些技能等等一系列的东西。你觉得你问不出来,或许你就不太适合做创业者。因为你只要本着和他交朋友的心态,只要本着付出一些什么的心态,这样子的话你一定能够获得这帮人给予你的充分交流。
记住,这一些基层服务人员都是披着一个相对来讲保守的外衣,但是他的内心都非常朴实。这样子的话我们就能够得出两个结论。
第一个结论就是本地的家政公司有什么业务,做的怎么样。第二个结论就是我们本地的家政从业人员,他们到底是一个什么样的生存状态和什么样的一个收入情况。那么基于这两点之后,我们自然就能够感觉得到,在本地的家政公司缺什么和补什么。当然缺什么和补什么对于一个外行来讲根本是不知道的。通过这两个角色的调研,我们就能够感觉到本地的家政公司到底给我们留了哪些空白,到底留了哪些短板。那么这两类东西恰恰就是我们调研的第一步。知道了这些东西和掌握了这个调研方法,你离自己的定位就不远了。
一定要注意,我们所有的市场定位不是来自于我们的喜好和个人的认知。创业是一次对于理性的尊重,它是一个我们客观的正确的一个路径。千万不要陷入到主观的意向和自以为是的自嗨当中去。希望所有的朋友都能够懂得市场调研的重要性。
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