家政定价3个坑,踩中一个就亏钱,进群添加微信:jzcyq179

做家政这行,定价不是拍脑袋定的,里面有几个常见的坑,踩中一个就够你亏一阵子的。
第一个坑,是不分渠道统一定价。很多老板觉得价格得统一才正规,其实恰恰相反。不同渠道的获客成本不一样,定价策略应该反过来走。渠道越精准,价格反而可以越低。比如你直接进到一个中高端小区做推广,这里的用户明确、需求集中,转化快,价格就算低一点也有量。但如果你在抖音这种公域流量池里,面对的是海量不精准的用户,价格就不能乱压,因为你要留出足够的利润空间去覆盖流量成本和试错成本。反过来看,我们在抖音上很少敢做那种超低价引流,但进了小区就敢,就是这个道理。
第二个坑,是忽略了用户看到价格的前后顺序。用户在看你的价格时,是有路径的。比如他在电梯广告里看到的是499,扫码进到你的小程序商城一看,发现只要399,他不会觉得捡了便宜,反而会觉得你前面在骗他。所以你要围绕用户接触你的触点来设计价格锚点。一般来说,小程序商城这种自带流量的地方,价格要定得偏高,因为它是承接信任和做品牌展示的。而电梯广告、社区海报这种主动触达的渠道,价格可以定得低一些,用来吸引点击和咨询。千万不能把顺序搞反了,否则用户进来一看价格不对,信任瞬间就没了。
第三个坑,是守着单一的成本定价逻辑不放。很多家政公司算账,非得保证多少毛利才肯接单。但现实是,没生意比没利润可怕得多。如果连续一个月只有两个阿姨闲着没活干,别说毛利了,房租人工都赔进去。这时候就要灵活变通,哪怕一单只有15%的毛利,甚至不赚钱,只要不亏本,也要先把单子接下来,让阿姨动起来,让现金流转起来。等站稳脚跟了,再慢慢把价格调回来。市场是活的,定价也得跟着市场变,死守一个毛利率没意义。
最后还有一个容易忽视的点,就是组合定价。用户买一单和买三单,感受完全不同。比如你推年卡套餐,与其送一次深度保洁,不如多送两次日常保洁。因为日常保洁是高频需求,用户用着顺手,续费自然就来了。深度保洁虽然客单价高,但更适合成交后的交叉销售,没必要一开始就送出去。
总的来说,家政定价要跟着渠道走、跟着用户路径走、跟着市场变化走,灵活一点,别把自己框死。生意先跑起来,比什么都重要。
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