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家政获客,怎么知道你的客户是谁?

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家政获客,怎么知道你的客户是谁?

在做家政这一行,很多朋友最关心的问题就是:客户到底从哪里来?  

但我想先提醒大家:找客户之前,不妨先想清楚——你想要什么样的客户?以及你打算卖给他们什么?第一单卖什么,第二单、第三单又卖什么。  

举个我们正在做的例子:我们推的“厨房卫生间专区清洁2小时”这个产品是做什么用的。为什么我们能在短短一两次活动里卖出三百单、五百单?  

其实不单单是因为它门槛低——虽然价格确实不高。这个产品本身是个“引流品”,不是为了直接赚利润,而是要解决一个问题:让用户感受到我们和别的家政公司不一样。从人员形象、工具配备,到服务流程和标准,我们其实是在“秀肌肉”,让客户一眼看到我们的专业。  

那为什么这个产品在活动中能轻松卖出去两三百份?  

第一,渠道选得准。

我们在小区里推,人群集中,还有物业背书。线上平台不一样,如果你不是知名品牌,视频拍得普通,很难激起用户的购买冲动;而且线上价格战太厉害,大家都在卷低价,优势不明显。但线下不一样:有物业信任、有现场展示、有面对面推广,这些都是实打实的加分项。  

第二,产品设计戳中需求。

定价六七十块,厨卫两小时清洁——门槛低,瞄准的用户也很精准。更重要的是,它切中了家庭清洁里的“痛点区”:厨房和卫生间,尤其是对于年轻家庭来说。  

我们的核心用户群是30-45岁的年轻人,对他们来说,厨卫清洁是高频刚需。很多人家里可能有扫地机器人,地面能保持干净,但卫生间角落、厨房油污却常常顾不上。年轻人工作忙,做饭次数多,油烟机、灶台一不小心就积下污渍。所以这两个场景,特别容易唤醒他们的清洁需求。  

简单来说,找准渠道、做好展示、切中真实痛点——哪怕只是一个引流产品,也能帮你打开市场,让客户记住你哪里不一样。

关注我,带你做一个赚钱的家政公司。

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标签:家政获客客户