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家政行业的竞争对手到底是谁?

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家政行业的竞争对手到底是谁?

家政行业的竞争对手到底是谁?很多人觉得家政行业比较卷,竞争对手呢就是那些搞低价的,竞争对手呢是自己身边的同行。实际上基于我多年时间的家政行业经验,我今天要说一个真正的真相,家政行业竞争对手是家政老板自己。

为什么这么说呢?首先来讲的话,我们在竞争什么?我们归根结底在竞争者表面上是价格,其次就是业务的多样性,再一个是服务的品类和质量。但是呢,有一个问题不知道大家发现了没有?家政行业是属于同质化非常严重的一个行业,也就是说家政行业当中的保姆、月嫂、育婴师、保洁、清洗、钟点工,大多数家政公司都有。

那么在这种情况下,我们家政公司的竞争实际上是一个什么?真正的一个认知竞争,真正的一个老客户的留存竞争。也就是说你本质上理解到客户需要什么样的服务,家里面需要什么样的安全感。这个如果你了解到了,你才意识到真正的竞争是你自己突破自己的一个理解的竞争。

很多人觉得说我获取订单,被平台把这些流量抢走了,很多人说是我获取客户,他们有更低的价格出现了,这种情况下都是表象的。真正你的客户群体在哪里?其实就是那一群中高端客户群体,他们不看低价,他们不上平台,他们要的是什么安全感的服务。

那么你的家政客户的盈利模型在哪里?不是在于说天天找多少个新客户,而是在于一个老客户怎么样把开门的一瞬间,真正的能够让他成为长期用你家服务的这种有复购率的客户。所以说不管是客户在哪里,还是说你家政公司经营的盈利在哪里,归根结底都是你的认知问题。

所以说家政老板真正的竞争,要和自己的这种低质量的认知去做竞争,要和自己传统化的麻木性的经营去做竞争。只有自己把自己打败了,可能真正的高手才会出现。不要管同行,管住你自己有学习的状态。所以说不要把同行当成竞争,把你自己的学习能力当成你真正的核心竞争力。

我的家政经营分享是我多年时间对于这个行业和每个板块的操作模式,它非常值得我们先入行和现在遇见瓶颈的家政老板好好学习学习,会增加你的核心竞争力。

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标签:家政行业竞争