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家政督导入户该做些什么?

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家政督导入户该做些什么?

新手家政老板第一次到客户家里面去应该注意什么?那么我们新手家政老板呢,听了我的督导觉得呢很有必要,很多人都给我留言,说是我作为一个新手家的老板,作为督导到客户家里边去要注意什么?三个方面的细节大家可以看看。

第一个到客户家里面的目的是为了秀肌肉,秀专业,所以说千万不要推销你的会员产品,这样就会引起客户的反感,你进去的目的是体现出来你们公司管理服务人员的机制,给客户留下非常安全可靠的印象,所以说进去之后不要推销你的会员的一些办理方式,不要推销其他的产品,这个很重要。

第二点。你进去之后想方设法要多干一点儿活,什么意思?所有进去的老板,你进去不可能处在人家客户家里面吗?那是一个私密空间,你想聊,人家客户还不见得有时间的,你进去之后必须干15分钟的活,你自己随身带上一次性的无纺布,比如把镜子呀或者说这个茶几呀,把这一部分收拾一下之后就走。

第三个就是临走的时候一定要有两句话要说给客户,第一句话是你的理想是做本地最好的家政公司,第二句话是服务不满意可以免单,这两句话一说,你就可以完成一个华丽的转身了。

所以说新手老板做督导到客户家里面去,一定要抓住这三个核心内容,详细的内容呢,我在家政经营分享当中也讲到过,大家仔细去看一遍,我相信就这样子的模式,已经能够吊打99%的你们本地同行了。

关注我,带你做一个赚钱的家政公司。

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标签:家政督导