家政公司如何寻找客户?,进群/换群添加微信:jiazhenggongren
怎么做家政?知道了怎么样去选择业务,也知道了选择什么样的一个经营方式。那么我们的客户应该怎么找呢?
很多家政公司实际上都在每天做着同样一件事情,都是到哪里找客户。那么找客户呢是家政公司乃至很多行业天天要研究的事情,每天要做的工作。归根结底呢,其实大家都在为寻找客户而忙。可是家政公司的客户应该怎么找?尤其第一个客户找见之后又该怎么办?
首先我们用到去除法,就是说把一些传统找客户的方式全部去掉。什么样的方式是传统找客户的方式呢?第一个呢就是打广告。大家要注意现在广告成本越来越高。不管你说的是线上的这个搜索引擎的广告方式,还是是在平台当中去投流引流。利用这样一些这种平台的这些本地生活类服务广告和服务平台当中去寻找你的客户。这一点实际上难度都比较大。
最好的方式是什么?就是寻找你客户所在的渠道,先建立的渠道,这是很关键的。我们的客户在哪里?这个是核心中的核心。我在好多年以前,2018年就开始在和物业合作。那么我们服务的客户是千家万户,千家万户呢他是居住在一个小区,物业呢又是这个小区的一个合理合法合规的一个服务商。他们呢既要开展物业服务,也要开展多种经营。所以说呢我们和物业当中的建立合作关系,就是我们找客户的第一步。
那么找完这个客户之后,我们是不是一直要寻找无数个物业,一直要寻找客户?其实不是,真正的核心,就从第二年开始的。那么真正的核心是什么?就是如何在客户家里长期锁客问题。我始终说一千遍,有的人根本不理解,家政服务的归根结底是锁客而不是找客。其实找到第一个客户,我相信,只要是个开家政的都能找到第一个客户。哪怕瞎猫逮着死耗子,也能找到第一个客户。找见第一个客户的裂变和找到第一个客户的锁客就是真正的研究所在。
大家可以设身处地的想一想,我们家政服务的服务场景是在哪里?是在家里面。家是个什么地方?家是一个对客户来讲是重之又重的地方,退无可退的地方,知根知底的地方,不希望陌生人进来的地方,希望陌生人进来,也希望安全的陌生人进来的地方。他下次再想找你这个服务,他还希望熟人熟门熟不熟路的地方。这样的地方你有没有想过当他的门打开的一瞬间,其实他把下一次已经给你留下了。可是你如果只记得服务,你如果只记得做完之后再收钱,做完之后再回访,做完之后还等待他下一次邀约,那么你的经营就不及格。归根结底就是进去之后就要交成朋友。
所以说归根结底想方设法做出一件事情,就是找到客户之后,到他们家怎么样表现的安全、靠谱、踏实,而且善交朋友,让他感觉到特别舒服。换位思考一下,可能这就是所有家政公司真正寻找客户的灵魂和所有家政公司真正寻找客户的方法,这一点绝对不接受反驳。如果说家政服务满城去找客户,你还是不要做了,因为你这辈子永远的找客户。如果说你能和他交上300个客户,我可以负责任的告诉你,你真正交出这300个客户的朋友,明年你赚个30万,一点毛病都没有。大家仔细琢磨琢磨,有不一样的观点,咱们在评论区留言讨论讨论。
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