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通人性才能赚大钱。其实我们很多人在寻找自己赚钱机遇的时候，往往忽视一个问题。就是你到底能不能理解你的消费者、你的客户、你的合作伙伴、你的员工、你的同事，你创业所有需要的资源的这些人，他们的属性、性格、喜好以及追求。

所以说通人性，懂人情才是真正赚大钱的方式方法。我发现我在经历这么多年的创业和学习，经历过这么多年的人和事以后，真正能够赚钱的老板都有一个特点，就是他特别懂人性。所谓懂人性，就是他懂得客户需要什么，员工需要什么，也懂得他的合作伙伴需要什么。还懂得每一个立场，每一个角色对于这件事情的认识的水平和认识的高低，这一切才是真正赚钱的开始。

其实如果我们设计一款产品，比如说我设计的产品是擦玻璃，我得懂什么人性？我得懂人们想要去搞干净家庭环境的这个需求性。我还得通什么人情呢？我还得通大多数人只会在年终岁末用一下擦玻璃这个服务的这种人情。我更加懂得什么人性？就是富人他不在乎这些钱，他需要天天生活品质高。他们家都是窗明几净，他们其实在意的是什么？是品质而不是价格。所以说对于这部分人，他想要的是什么？就是我的窗户给我擦干净，其实钱多一点少一点，不要太离谱就没问题。我还懂得他们特别在意到他们家进去以后的这些服务人员得懂礼貌、得有安全感、得有分寸、得有素质。注意我说的这些啰里吧嗦一堆话都是什么。是任何一个产品你得懂你的消费客户，消费群体在想什么。

翻过来说正题，我们今天做家政，做养老，也是懂人性通人情的体现。我特别能够理解一个在外打拼的年轻家庭，他特别希望家里面、院子里面、小区里面有一个及时能上门，特别靠谱、特别安全的这种服务。搭把手势的给老人养一养，搭把手势的把孩子接一接。而且用的时候就花钱，不用的时候就不花钱的现实需求。你说这个产品逻辑是不是懂人性懂人性。如果我们真正理解到这个层面的时候，你会发现所有的产品但凡卖的好，他都懂得他消费群体这部分的人性需求。调动人性需求、挖掘人性需求、迎合人性需求、满足人性需求。从这四个维度当中才是产品整个设计的逻辑。有一些是引领的，有一些是迎合的，有一些得需要营造这种氛围，还有一些得需要引领他未来和潜在的不可预知的东西。这才真正的是懂人性的一个产品设计。

所以说综上所述，大家反复看我几遍刚才说的内容，你最后懂得怎么样通情达理，人情世故的。这样的一个水平的高低直接决定着段位的高低。

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标签：家政