新手做家政,第一批客户怎么找?,进群/换群添加微信:jzgrq178
家政的第一个客户从哪里找?我们首先从自己业务类别当中选择一个模型。如果你做的是保洁的话,那你的第一个客户他应该是从社区里面来。如果你做的是保姆的话,他第一个客户应该从自媒体当中来。
我们拿这两个来举个例子,如果你做钟点式的保洁,你的第一个客户一定来自于小区里面。为什么?钟点客户他是在家里面需要的家政服务,家在哪里呢?他家就在小区里面。所以我们一定要在客户最近的地方去开展我们的业务,拓展我们的客户,寻找我们的第一个能够提供服务的客户。
因此我们选小区,选择一个两千多户的小区,消费能力要高。因为家政都是有钱人的游戏。那么在这个小区里面,我们就开始寻找我们的第一个客户。所谓的第一个客户,他实际上是个概念逻辑,更重要的是你怎么样让他去用你的服务。
很多人呢都想降价,低价多销,我自己呢完全可以比同行的价格低一点,吸引人的注意力,那么客户用这个服务。其实大错还是特错,家政的客户他所需要的是高品质、安全感、性价比,这几个词呢大家反复琢磨一下,所以说呢我们宁可免费也不要降价。
我一般情况下第一批客户我建议大家如果做保洁,我就制定出来50个客户名额,让我这个小区旁边的干洗店送给他的客户50个免费名额,每家2小时的免费体验。因为我已知干洗店送出去的客户当中有消费能力,我也已知这小区当中的这群业主有消费能力,我也已知我到他们家只要干2个小时,他对我的印象会超级好,可以成为再次和他建立关联联系,下次服务的可能性。
所以说在这样子的模型当中,宁可免费也不要降价。定位还是要价格高一点,利润多一点,你才有可能把服务品质做好。服务品质做好以后,你才真正的满足了客户的实际需求。所以呢千万不要在低价当中获取第一个客户。很多人呢都说是用低价引流的方式获取第一个客户,我是完全不认同的。宁可选对消费群体之后,免费到他们家里面去,真的在家里面去秀肌肉的机会,也不要去把自己的价格拉低了。
那么保姆板块的第一个客户其实特别简单,你就在短视频当中去发你的保姆,就展示你的保姆就可以了。在这个行业当中100家公司里面有95家都有保姆业务。但是几乎没有一家天天在短视频自媒体当中推自己的阿姨。所以说保姆板块的客户是从短视频当中来。
当然我们还有其他的业务板块,比如说团购卡呀,比如说工程单呀,比如说家电清洗类,比如说培训类的,这些第一大客户从哪里来呢?我的家政经营分享当中,把每个板块的第一批客户怎么来的逻辑罗列的非常清楚。你可以仔细去看一下,对你寻找到你的第一波优质客户有一定帮助。
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